Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 02/09/2026

Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données à caractère personnel est :

Jūlija Šteinberga, entrepreneure individuelle (Einzelunternehmerin)
Dr.-Wilhelm-Külz-Straße 11
15562 Rüdersdorf bei Berlin
Allemagne
Téléphone : +371 25 25 92 93
E-mail : julija@portionplate.eu

2. Données traitées

  • Coordonnées que vous fournissez : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresses de livraison et de facturation
  • Données de commande : produits achetés, montant, historique des commandes
  • Données de paiement, traitées de manière sécurisée par nos prestataires — nous ne conservons pas les numéros de carte complets
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil, données de mesure d’audience et cookies

3. Finalités et bases légales

  • Traitement et livraison de votre commande, service client — art. 6 §1 b) RGPD, exécution du contrat
  • Respect des obligations comptables et fiscales de conservation — art. 6 §1 c) RGPD, obligation légale
  • Envoi de communications marketing lorsque vous y avez consenti — art. 6 §1 a) RGPD, consentement
  • Sécurité et amélioration du site — art. 6 §1 f) RGPD, intérêt légitime

4. Durées de conservation

  • Documents de commande et pièces comptables : pendant les durées légales de conservation
  • Contacts marketing : jusqu’à votre désinscription ou au retrait de votre consentement
  • Données de mesure d’audience : jusqu’à 26 mois

5. Destinataires et sous-traitants

Nous ne communiquons vos données qu’aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique : notre hébergeur (GreenGeeks), les prestataires de paiement (Stripe, PayPal), les transporteurs, notre fournisseur de messagerie et, le cas échéant, les outils de mesure d’audience (Google Analytics) et de publicité (Meta). Les sous-traitants agissent uniquement sur nos instructions, dans le cadre de contrats conformes à l’article 28 du RGPD.

6. Transferts hors de l’Union européenne

Lorsqu’un sous-traitant traite des données en dehors de l’UE ou de l’EEE, nous nous appuyons sur des garanties appropriées au sens de l’article 46 du RGPD, en particulier les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

7. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès (art. 15 RGPD), de rectification (art. 16), d’effacement (art. 17), de limitation du traitement (art. 18) et de portabilité (art. 20), ainsi que du droit de vous opposer au traitement (art. 21) et de retirer à tout moment votre consentement pour l’avenir (art. 7 §3).

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à julija@portionplate.eu.

8. Droit d’introduire une réclamation

Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (art. 77 RGPD). L’autorité compétente pour nous est :

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg
Stahnsdorfer Damm 77
14532 Kleinmachnow
Allemagne
Téléphone : +49 33203 356-0
E-mail : poststelle@lda.brandenburg.de

Vous pouvez également saisir l’autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituelle ou de votre lieu de travail — en France, la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires, par exemple pour la session et le panier. Les cookies de mesure d’audience et de publicité ne sont déposés qu’avec votre consentement. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le bandeau cookies.

10. Mineurs

La boutique s’adresse à des adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants.

11. Modifications

Nous pouvons faire évoluer la présente politique. La version en vigueur, avec sa date de mise à jour, est toujours publiée sur cette page.